2019년 3월 21일 목요일

개방형 통신사(KT) 무료 공용 와이파이(Wi-Fi)가 전혀 잡히지 않는 현상(지하철등..)에 대해...

아이폰을 구입한 후 특별한 문제가 없었지만, 최근(올해) 갤럭시S10 자급제폰 구입을 통해 사용하던 아이폰 USIM을 꼽아(유심만 기기에 일시적으로 장착하는 행위)본 후, 원래의 아이폰으로 돌아왔지만 무료 개방 와이파이가 "보안/비보안"할 것 없이 전혀 잡히지 않는 현상이 일어났습니다.

사실, 개인적으로 무료 와이파이지역에 와이파이를 사용하지도 않지만, 되는데 안 하는 것과 안되서 못하는 것은 전혀 다른 문제이므로, 상담을 해보기로 했습니다.
(인터넷 검색을 통해 비슷한 사례가 있는지 살펴 보았는데, 구 USIM이 문제라든가 통신사 프로파일을 언급하더군요)

제가 보기엔 그 인터넷 정보는 뭔가 잘못된 것 같아 보였습니다.
왜냐면, 일부러 USIM에다가 소비자 골탕 먹일려고 해줬다 안해줬다 할 이유가 없기 때문입니다.
(그런 행위는 되려, 통신 상담사의 노동력과 정신력의 부담으로 돌아오기 때문이죠)

이메일 상담 결과, 다음날 문자와 통화를 하였고 해당 기기의 MAC 주소와 일치하지 않아 접속이 되지 않았다는 말을 듣고 조치를 취해주었습니다.
(해당 통신사의 VoLTE(LTE)의 경우는 기기의 IMEI 주소가 필요하고, 공개 와이파이는 MAC (Wi-Fi)가 일치해야 한다는 뜻이겠죠)

그런데..
서두에 언급했지만 해당 아이폰을 구입했을 당시에는 무료 Wi-Fi가 잘 작동했다는 것입니다.
최근에서 일치하지 않았다는 것은 통신사 서버에 기기의 정보 wi-fi MAC 어드레스가 멋대로 바꼈다는 것일까요?

아닐 것입니다만, 혹시나 사실이라면 신경 쓰이는 문제로 다가옵니다.
(아시다시피 사용자에 따라 필요에 의해 USIM을 자급제 폰에다가 자주 교체하는 행위를 하기 때문입니다)

*주 : 전산기변과 유심기변은 전혀 다릅니다.
(전산기변은 과거 확정기변이라 불리는 것(기기의 소유권 및 개인정보(계약) 변경 확인)이고, 유심기변은 전산변경 없이 기기만 교체(계약 변경 없음, 임시 or 지속)하여 사용하는 것입니다)

살펴 보시죠.
공개 무료 와이파이가 먹통이므로, 이메일 상담을 통해 접수하였습니다.
(참고 : 수 회의 경험상 전화로 수/발신 대기하는 것보다, 이메일 상담이 편리할 때가 많더군요)
IMEI는 다들 아실테고(Volte),
공개 무료 개방와이파이 사용을 위해서는 와이파이 주소가 해당 통신사의 가입자 내역과 일치해야 한다고 합니다.

서두에 말한 것과 같이, 이전에는 잘 되었는데 갑자기 접속이 되지 않아서 일어난 문제입니다.
(이메일 답변을 받고, 상담사의 요구대로 저 캡쳐 화면을 보내준 메일 주소로 발송하였습니다) 
1시간 이후, 해결이 되었다는 문자를 받았습니다.
(재부팅을 꼭 하여야 합니다)
확인 사살을 위해, 지하철로 가서 확인하였습니다.

[잡담]


USIM 기변을 자주 사용하는 사람에게 이런 현상이 일어난다면, 은근히 피곤할 것 같습니다.
(특히, 직구폰을 이용하는 경우 확인을 해야 될 것 같습니다)

저는 직구폰이 아닌 해당 통신사 판매 제품임에도, 자급제 폰에 USIM 한번 끼웠다고 이런일이...
(합리적 의심일 뿐이지만, 최근 와이파이 맥주소가 자동으로 변경될 이유가 없기 때문에...)


[기타]


*공용 무료 와이파이(Wi-Fi)가 안 잡힐 때는 다음과 같은 이유가 있습니다.

1. 부가서비스(무료wi-fi)가 가입중이 아닌 요금제를 사용할 경우
(일부 요금제 및 데이터 요금제가 아닌 경우 확인 필요)

2. 외산 직구폰으로 그 단말기의 IMEI 와 Wi-Fi 주소가 한국전산에 등록(인증)되지 않았을 경우.
(자급제 공기기를 단순 USIM 기변으로만 사용할 때이며, 사용할려는 통신사에 직접 등록해야 함)

3. 해당 통신사에서 개통한 휴대폰및 약정USIM인데도, 단순 착오로 전산상 누락된 경우.
(제가 이런 아주 희박한 경우에 속한 사건이었거나, 게시물에서 언급한 단순기변(USIM삽입)으로 문제가 된 경우)



*Tip

단순 USIM 기변(가개통) 중고기기 구입시 특히 조심하기 바랍니다.
(USIM기변만 가능한, 전산기변이 되지않는 경우, 간혹 고의적 분실처리 or 장물(분실폰)을 파는 나쁜x들이 있다는 얘기를 종종 들었습니다)



단순기변과 전산기변의 차이


1. 단순기변은 자급제 공기기에 사용중인 USIM을 끼워 사용할 때입니다.
(해당 공기기의 기기정보는 USIM(약정계약) 및 내 통신사 전산정보와는 관련이 없습니다)

단, 내 통신사의 부가서비스 일부를 사용할 수 없으므로, 일시적으로 교체하여 임시로 사용할때 사용하는 방법입니다.
(가개통 및 해외여행 or 제한적인 임시폰)

*주 : 기기를 단순기변한다고 해도 기존기기는 계속 전산정보에 계약중이므로, 명의이전 및 판매시 해지를 해야 합니다.


2. 전산기변은 자급제 공기기에 약정 계약된 USIM에 기기의 정보(내용)을 연결시켜 사용하는 방법입니다.
(해당 공기기는 내 통신사 약정계약된 USIM의 정보에 종속되어 따라가며 완전한 나의 기기입니다)

2번은 일반적으로 대부분의 메이져 통신3사의 약정 사용자가 사용하는 방법입니다.
(해당기기로 부가서비스 및 25%요금할인을 받을려면 필수로 전산기변을 해야 합니다)

*기기를 교체할 때 25%요금할인 가능한 공기기로 만들려면, 새기기를 전산기변하면 기존기기는 자유를 얻습니다.

*요금할인이 필요없고 유약정이 싫다면, 무약정과 부가서비스가 가능한 알뜰폰 후불제USIM이 대안입니다.



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