2020년 1월 28일 화요일

KTm 알뜰폰 요금제 변경하기(변경항목이 보이지 않을 때 & 요금제 변경시 프로모션할인 적용문제)

 남은 아이폰을 보조용으로 "데이터표준 350M(월 1천1백원)" 요금제를 KTM 알뜰폰에(6개월전) 가입한 적이 있습니다.
(신청시 신용카드 or 유료 공인인증서로만 가입되기에 상당히 분노했었더랬지요)

*KTM 알뜰폰은 USIM 후불요금제가 고정 프로모션이외에도 요금액수가 이벤트로 수시 변화합니다.
(따라서, 적절한 이벤트 타이밍을 고른다면 같은 요금제라도 다르게 혜택을 추가로 받습니다)

운빵 망빨??
(나름 조사해보니 과거(2년전)에는 현재 같은 이름의 요금제가 요금액수가 전혀 다르더군요)

비상용이라 하나 가입중인 "데이터표준 350M요금제"로는 통화를 안할 수도 없고(몇 통화 해버리면 바로 2천원이 되는) 1천원 밖에 차이가 없는 윗 단계 USIM 0.9 요금제는 700M 데이터와 30분의 무료 통화와 무료 공용 올레 Wi-Fi를 사용할 수 있기에 변경하고 싶어지더군요.

문제는 기존 가입자가 요금제 변경시 "프로모션 할인 적용"이 되는지 그것이 궁금했습니다.
(알뜰폰의 최대 장점이 할인이 적용된 저렴한 요금제인데, 변경이 되지 않는다면 의미가 없기 때문입니다)

그래서...

변경을 위해 KTM앱으로 조회를 해보니, 변경할 수 있는 요금제 항목이 아예 활성화가 되지 않습니다??
(처음엔 저만 그런 경우인지 or 지금 데이타표준350M 요금제에만 국한된 것인가 하고 생각했습니다만, 사용자 중 그런 경우가 구글 검색중 있다는 것을 알게 되었고 문의를 해보았습니다)

살펴 보시죠.


저의 문의 사항이었습니다.

결론은 114 전화만이 요금제 변경을 신청할 수 있습니다.

어쨋건, "자신이 변경할 요금제" + "프로모션적용"문제를 미리 생각하고 114전화를 시도했습니다.

단, 반드시 "상담사 전화"를 통해 프로모션 적용을 확답 받으시길 바랍니다.
(적용이 안된다면 알뜰폰의 의미는 없을 것입니다) 


10여분의 통화(대기 포함)끝에 요금제를 변경하였습니다.
(네, 114 전화는 무료 입니다)

매월 1천1백원(운빨 할인적용) 데이터 표준 350M 에서 ------> USIM 1.0 매월 3천1백원 요금제(할인적용)로

잇점은 데이터가 1.2G로 늘어났고, 무료통화 40분이 추가 & "공용wi-fi"를 이제 사용할 수 있게 되었습니다.


이전 운빨 매월1천1백원 요금제 프로모션 상태입니다.
(1천1백원 요금제는 이제 가입할 수 없습니다)

사실 이 신규가입은 알뜰폰 번호이동에 대한 사전 탐색이었다고 볼 수 도 있습니다.
(2016년 전까지는 어떤 알뜰폰 사업자든 x판이었다라는 알뜰폰후기 블로그를 조금 봤었습니다)


변경 후, "프로모션적용" 및 부가서비스 상태를 보여주고 있습니다.




[기타]




*KT m 모바일은 고객센터 앱과 KT 스팸차단 앱을 사용할 수 있습니다.
(단, 고객센터앱은 로그인 횟수(트래픽)이 제한되어 있기에 자주 로그인/로그아웃을 시도하면 접속되지 않을 수 있습니다)

*고객센터 앱은 생각보다 효과적이었으며, 왠만한 것은 앱에서 즉시 확인할 수 있습니다.
(아이폰에서 위젯을 이용할 수 있습니다 - KT앱 처럼)

*다회선 사용자일 경우, 회원 가입이 같은 명의로 2개의 ID를 만들 수 없습니다.
(가입된 홈페이지에서 "다회선인증"부분에 "다회선 추가"를 눌러 번호를 추가하면 간단히 해결됩니다만...)

*단점이 있다면 다회선일 경우 고객센터앱에 각각의 번호로 데이터량을 활용하고 싶은데, 다른전화기도 동일하게 변경됩니다.
(즉, A 휴대폰은 A번호로 B휴대폰은 B 번호로 고객센터 데이터량을 보고 싶었지만, 하나를 변경하면 다른앱에서도 같이 변경되어 각각의 전화기로 다른요금제를 위젯으로 활용할 수 없게 됩니다)




[잡담]




매달 1천1백원이 3천2백원으로 요금이 증가했지만, 무료통화와 공용와이파이를 얻었습니다.

링크 : 자급제용 KTM알뜰폰 후불USIM 무약정 주문기(데이터표준350M) & 해외폰(or 타통신사) 사용시 확인해야 할 사항(Volte & 공용Wi-Fi)


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